Сообщений в теме: 11

[Человек]

Ребяты, не нашел тему по теме, пусть модераторы или перенесут или создадут. Вопрос о вводе показаний счетчиков воды.

Наверное все знают, что вводить их можно и нужно в личном кабинете. Но есть одна небольшая проблемка, для тех у кого 2 санузла и следовательно 4 счетика, т.к. полей для данных в ЛК всего 2.

По началу я думал их просто суммировать и вписывать показания, что собственно и делал несколько месяцев. Но напротив ввода показаний (в личном кабинете) стоят номера счетчиков и тогда я подумал что это, наверное, не правильно. Там же в ЛК, написал сообщение в службу поддержки с вопросом о 4 счетчиках. Ответили на следующий день "Здравствуйте, поправили в программе, теперь сможете вносить показания по счетчикам №... и №..."

Если это уже было, то простите.

[Star]

Ребяты, не нашел тему по теме, пусть модераторы или перенесут или создадут. Вопрос о вводе показаний счетчиков воды.

Наверное все знают, что вводить их можно и нужно в личном кабинете. Но есть одна небольшая проблемка, для тех у кого 2 санузла и следовательно 4 счетика, т.к. полей для данных в ЛК всего 2.

По началу я думал их просто суммировать и вписывать показания, что собственно и делал несколько месяцев. Но напротив ввода показаний (в личном кабинете) стоят номера счетчиков и тогда я подумал что это, наверное, не правильно. Там же в ЛК, написал сообщение в службу поддержки с вопросом о 4 счетчиках. Ответили на следующий день "Здравствуйте, поправили в программе, теперь сможете вносить показания по счетчикам №... и №..."

Если это уже было, то простите.

Так и чем закончилось? на текущую дату исправили или нет?

[DEA]

Так и чем закончилось? на текущую дату исправили или нет?

это не нужно исправлять, это нужно сделать! Специалисты УК не корректно сформировали поля Личного кабинета в данном конкретном случае...

[Star]

это не нужно исправлять, это нужно сделать! Специалисты УК не корректно сформировали поля Личного кабинета в данном конкретном случае...

Жень, у меня 1комнатная и этой проблемы нет. Из поста Максима не поняла - исправили или нет. Проверьте пож-та у себя в личном кабинете, актуален ли этот вопрос на текущую дату или может уже внесли изменения. Вчера заходила в личный кабинет свой -  форму квитанции изменили, выглядит по-другому.

[fedosik]

Ребяты, не нашел тему по теме, пусть модераторы или перенесут или создадут. Вопрос о вводе показаний счетчиков воды.

Наверное все знают, что вводить их можно и нужно в личном кабинете. Но есть одна небольшая проблемка, для тех у кого 2 санузла и следовательно 4 счетика, т.к. полей для данных в ЛК всего 2.

По началу я думал их просто суммировать и вписывать показания, что собственно и делал несколько месяцев. Но напротив ввода показаний (в личном кабинете) стоят номера счетчиков и тогда я подумал что это, наверное, не правильно. Там же в ЛК, написал сообщение в службу поддержки с вопросом о 4 счетчиках. Ответили на следующий день "Здравствуйте, поправили в программе, теперь сможете вносить показания по счетчикам №... и №..."

Если это уже было, то простите.

У Вас должно быть 4 паспорта на счетчики и  4 поля в личном кабинете, согласно серийным номерам.

[Natilda]

у нас три стояка и шесть полей для ввода данных, каждый со своим номером

[Skyris]

4 счетчика, изначально (с августа) уже были все 4 поля.

[ghibon]

4 поля изначально и было

[Человек]

Так и чем закончилось? на текущую дату исправили или нет?

Пока проверить не могу т.к. ввод данных с 15 до 25 числа текущего месяца и форм ввода нет. Жду 15 ноября.

 

у нас три стояка и шесть полей для ввода данных, каждый со своим номером

  у вас три санузла!? это как? где? почему пропустил...

[Shark]

Пока проверить не могу т.к. ввод данных с 15 до 25 числа текущего месяца и форм ввода нет. Жду 15 ноября.

 

  у вас три санузла!? это как? где? почему пропустил...

Скорее всего 2 сан узла и на кухню отдельный стояк идет.

[Natilda]

Скорее всего 2 сан узла и на кухню отдельный стояк идет.

всё верно

[Человек]

Вот не повезло, сразу шесть счетчиков менять если чо